创建时间:2019-11-16
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“雷锋式最美女警”向明霞:做人民满意的公安“多面手”

人物特写

向明霞,女,40岁,中共党员,三级警督,2001年5月入警,现任坡子街派出所指导员。作为最复杂基层一线派出所的女民警,她开启一警多能工作模式,做得内勤,当得好服务员、参谋员、管理员、宣传员,出得外勤,侦办案件、调解纠纷、服务群众样样拿得下,是扎根基层的多面手、守护正义的铿锵玫瑰。曾获市级“优秀人民警察”、区级“巾帼建功岗位标兵”、“雷锋式优秀个人”、“优秀共产党员”等荣誉,7次被评为“优秀公务员”。

当好“管家婆” 殚精竭虑强保障

向明霞自担任内勤工作以来,踏实苦干,以所为家,任劳任怨,不计个人得失,全年加班时长1000小时。内勤工作需要左右沟通、承上启下,她能做到掌部门印、跑万步路、爬千字格、看百十群、接八方单,还有“柴米油盐酱醋茶”,在她手里条理清晰,流程精准,一目了然。

精准运筹帷幄体现在数据支撑上。她深入了解各线业务,设计多个工作表格,熟练地运用对比、细分、转化和分类等方法,每周一统计,使工作实绩和业务进度清晰直观,为所支部的决策提供最得力的支持,并踏踏实实地向上级部门反馈。

振奋人心士气体现在学习宣传上。她边学习边提高,学习习近平新时代中国特色社会主义理论及法律、法规,摘录读书笔记3万余字,撰写读书心得体会5篇,既掌握了理论,也锻炼了文笔。全年在分局内网、省厅、市局、分局微信公众号宣传报道本所个人先进事迹、单位先进工作经验50余篇,一批派出所的先进人员和优秀事迹广为人知。

坚实的后勤保障体现在优质服务上。全所的单警装备、执法记录仪、对讲机、枪支、公车数量都装在她的心里,每个人的用餐、办公经费报账她均精细核实,确保了派出所的高效运转,让领导放心,同事安心。

有效防控执法风险体现在严格管理上。促进执法规范化建设,协助办案民警有效防控执法风险,今年以来,向明霞科学管理涉案财物,历次执法检查考评中均取得优秀。

做好“多面手” 担当作为讲奉献

所里警力不够用,值班备勤缺人,向明霞就主动提出参与110值班。她认为要成为一名优秀的基层民警,不能仅限于内勤工作,应该通过实际工作不断磨砺自己,才能更好地为群众服务。夜班是解放西最繁忙的时候,每当凌晨大家渐入睡眠,坡子街派出所迎来警情高峰期,一天下来40余起警情,她跟男民警一起接处警、接待群众、调解纠纷、值班办案,通宵达旦撑到天亮。

特别是今年国庆节安保期间,作为一名指导员、一名内勤民警,收发指令、上传下达、100多号人的后勤保障、内务都是她的事,作为带班所领导,还有110值班的诸多工作任务。同时,她是一位11岁儿子的母亲、67岁父母亲的女儿。遇到国庆节,老人需要陪伴,儿子需要照顾,怎么办?肩上的责任告诉她:柔弱不是女人的代名词、陪伴和照顾不是推脱职责的借口!坚守岗位也是最好的陪伴和照顾,儿子、父母一定会支持和理解的,国庆安保,人人有责!于是,她义无反顾地选择了坚守岗位,上阵安保。

为确保上级指示精神能及时准确无误传达、安保维稳动向能及时上报、各类警情能有效处置、参战人员后勤保障能充足供给,确保能鼓舞士气,激励斗志,打赢国庆安保维稳决胜战,她说:“女性,只是性别,安保,我照样能行!”国庆长假7天,她连续吃住在所里,派发安保人员参战通知、安排参战人员伙食、接待人民群众咨询、带领值班人员参与处置警情,还在群众求助时当起临时广播员,播发寻人寻物启事、出行注意事项。隐患排查有她、人员限流有她、处警现场有她、服务群众有她,她的加班时长达到了77.5小时,儿子看到所里生活群里发了她的工作照片,也用调皮的口吻“撩”她:“妈妈,你怎么那么美!”,引得同事捧腹大笑。她就是这样一个任何时候都能拉得出、用得上、顶得住的“女汉子”。

演好“和事佬” 铁骨柔情化纠纷

向明霞同志是坡子街派出所唯一一名出外勤的女警,她外表温婉,可打击违法犯罪不手软,调解矛盾有绝招:以情感动人、以理服人、以法育人,全年在值班过程中处理各类矛盾纠纷63起,被同事和群众亲切地称作“知心姐姐”。

以情动人安慰想要轻生的女孩。面对年轻女孩想要轻生的警情,向明霞没有选择枯燥的说教方式,而是跟女孩说一些趣事,鼓励女孩把心事说出来,帮助她重新燃起对人生的信心,并告诉她这一切都要活着才能看见,劝她不要轻生。通过交谈打开女孩的心结,原来女孩从小缺乏父母关爱,过早走入社会,巨大的压力造成极端想法,最后她慢慢走出心结,答应一边赚钱一边读书,人生重新来过。当时警务纪实片《守护解放西》正在跟拍,连节目制片人都在幕后鼓掌说,美女警官是不是学过心理学,做起思想工作有套路。

以法育人调解夫妻关系。出警中碰到一夫妻关系不好,双方互相谩骂,男方甚至动手打人,劝说收效甚微,向明霞同志打出法律牌,调取监控视频,将相关法律条文一一向双方摆出,告知女方可以收集证据,到法院申请人身保护,男方意识到自己眼中的“家事”触及了法律,悔不当初,真心悔过,在女方的谅解下,经过警告男方后,双方心平气和,再未发生冲突。

向明霞很美,同事们都异口同声地说,她是铿锵玫瑰,是一种柔中带刚的美。她用刚柔的身躯证明了自己的实力,用最真实的行动呈现了警营的巾帼风采。(文/黄波)

 

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